Ако сте редовен клиент, който от време на време си позволява сладкиши, трябва да обърнете внимание. Една от водещите вериги супермаркети, Metro Cash & Carry, обяви изтегляне на популярните бонбони Kinder Pinguí.
Защо се изтеглят?
Дружеството публикува известие, в което се посочва, че причината за изтеглянето е липсата на етикет на словашки език.Kinder Pinguí 8×30g (DMT: 12. 10. 2024, EAN: 4008400290829) не съдържа задължителната информация за съставките на храната и алергените на словашки език, които включват мляко, яйца, пшеница, ечемик и соя. Етикетът е наличен на други езици, включително на английски, което е в противоречие с местните разпоредби.
Безопасността на продукта остава непроменена
Metro също така подчертава, че въпреки липсата на етикет на словашки език, продуктът отговаря на всички други стандарти за безопасност, изисквани за продажба в Словакия.„Във всички останали аспекти този продукт е идентичен със стандартния продукт, предлаган на пазара,“ уточнява веригата.
Възможност за връщане и възстановяване на сумата
Клиентите, които са закупили този продукт между 6.a 11.септември 2024 г., могат да го върнат във всеки магазин на Metro в Словакия.Metro гарантира възстановяване на сумата въз основа на касовата бележка, като продуктът може да бъде върнат до 12.октомври 2024 г. Ако не разполагате с документ за покупка, можете да поискате дубликат на гишето за обслужване на клиенти.
Накратко
Metro изтегля от продажба Kinder Pinguí поради липсата на словашки етикет с информация за съставките и алергените. Клиентите могат да върнат продукта до 12.октомври 2024 г. и да получат парите си обратно.
